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2.战略钟和波特的三大基本竞争战略相比主要的 差异是什么？
波特三种竞争战略 1、总成本领先战略 成本领先要求坚决地建立起高效规模的生产设施。在经验的基础上全力以赴降低成本。抓紧成本与管理费用的控制。以及最大限...
战略钟名词解释
"战略钟"是分析企业竞争战略选择的一种工具，这种模型为企业的管理人员和咨询顾问提供了思考竞争战略和取得竞争优势的方法。
工商管理硕士的课程内容是什么？
工商管理硕士课程内容每个学校都会有细微的差别。但是无论哪个学校，公共课的知识都是差不多的，主要可以分为四大部分：战略管理，财务管理，管理学，市场营销。
战略管理
首先，战略管理主要分为三个知识点：战略分析，战略设计，战略控制。战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断。其中战略分析中战略管理理论是重点考察对象（后面章节中如有带星号标记的，就是重点考察的知识点）。在战略分析中，着重要记忆构成要素中的“效能”“效率”的区别与联系。外部分析主要分为三个点：PEST模型，五力模型和竞争对手分析。战略设计中“业务层战略”“公司层战略与管理”这两块内容也是历年常考的知识点。基本通用战略又包括低成本，差异化，集中化，战略钟四个特点。
财务管理
财务管理是指企业为实现良好的经济效益，组织企业的财务活动、处理财务关系过程中所进行的科学预测、决策、计划、控制、协调、核算、分析和考核等一系列企业经济活动过程中管理工作的全称，其主要特点是对企业生产和再生产过程中的价值运动进行的管理，是一项综合性很强的管理工作。而这一块内容一般以计算题的形式出题，因为涉及到年金计算，各类指标计算。特别是在做综合财务分析的时候，往往需要记忆很多公式，辅助我们做题计算。当然，像财务管理基本理论一般也会出成名词解释和简答题，因为比较偏主观理论。所以大家在备考的时候，要先知道相应的知识点的出题方式，这样我们就能游刃有余。
管理学
相信大家对管理学这部分知识基本都有所了解，因为管理学作为大学里面的一门基础学科，无论你是学工学的，还是经济学的，都离不开这门课程。其实管理学的内容主线也是比较清晰的。主要针对管理学是四大职能进行划分，包括：计划，组织，领导，控制。在《工商管理》硕士论文中，主要的考察对象有：组织管理原理，组织的概念，激励，领导这几块内容，主要的划分和考点大家也可以参照以下思维导图。
市场营销
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中为顾客、客户、以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。市场营销的重点内容主要集中在产品策略，它包括了产品的组合策略，服务策略，品牌与商标策略，产品生命周期策略和包装策略。市场需求预测的方法：移动平均法，指数平滑法也是有可能以计算题的形式出题。
常用的分析方法及模型有哪些？
战略与组织工具：
1.SWOT分析：战略规划的经典分析工具
2.PEST分析：组织外部宏观环境分析工具
3.BCG矩阵法：制定公司层战略最流行的工具
4.GE矩阵：企业决定发展战略的分析工具
5.定向政策矩阵：战略业务组合计划分析工具
6.IE矩阵：标识企业分布地位的分析工具
7.竞争态势矩阵：企业战略制定提供竞争优势的分析工具
8.麦肯锡三层面分析：企业设计战略规划、开拓增长的有效工具
9波特五力分析：行业竞争战略最流行的分析工具
10.战略集团分析法：行业内企业竞争格局分析工具
11.战略钟模型：企业竞争战略选择分析工具
12.核心竞争力分析：分析企业有效竞争和成长的重要工具
13.波特价值链分析模型：寻求确定企业竞争优势的分析工具
14.利益相关者分析：战略制定和战略评价分析工具
15.PIMS分析法：有效的战略评价分析工具
16.SPACE矩阵：企业外部环境及战略组合分析工具
17.QSPM矩阵：战略决策阶段重要分析工具
18.三四规则矩阵：成熟市场中企业竞争地位分析工具
19.7S模型：组织绩效与战略适应的分析工具
20.3C战略三角模型：经典的营销战略管理工具
营销服务工具：
1.STP分析：现代营销战略的核心分析工具
2.4Ps营销组合模型：制定市场战略最经典的营销理论工具
3.产品生命周期模型：描述产品和市场运作方法的有力工具
4.安索夫矩阵：应用最广泛的营销分析工具之一
5.服务质量差距模型：服务质量简单有效的分析工具
6.推销方格理论：直观有效的销售分析工具
7.哈夫模型：最有效的计算商圈的分析工具之一
8.服务金三角：服务组织管理的基石
9.CS战略：企业提高市场占有率的有力工具
10.SPIN销售法：系统化挖掘客户需求的销售工具
市场营销工具有哪些?
常用的网络营销工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名通用网址、即时通讯、浏览器工具条等客户端专用软件、电子书、博客、RSS等。借助于这些手段，才可以实现营销信息的发布、传递、与用户之间的交互，以及为实现销售营销的有利环境。
1、企业网站
在所有的网络营销工具中，企业网站为最基本、最重要的一个。没有企业网站，许多网络营销方法将无用武之地。
2、搜索引擎
搜索引擎是常用的互联网服务之一，搜索引擎的基本功能是为用户查询信息提供方便。搜索引擎的分类：全文检索搜索引擎和分类目录。多元搜索引擎和集成搜索引擎。
3、电子邮件
电子邮件不仅作为一种个人交流工具，同时也日益也企业经营活动密不可分，因此,Email也成为有效的网络营销信息传递工具之一，在网络营销中具有极其重要的作用。
4、博客与RSS
博客有些地方也称为网志或者网络日志。当博客以名词形式出现时，通常指在网络上发表博客文章的人或者文章内容；当博客作为动词时，则指写博客文章。博客不仅被用于发布个人的网络日志，也成为企业发布信息的工具，因而成为一种新型的网络营销工具。
5、软件(网站)捆绑
软件(网站)捆绑营销与友情连接型似,通过已经占有一定市场份额的常用工具等实用软件等进行宣传营销，一般表现为：捆绑发售，捆绑体验赠送，软件界面信息或连接等。
6、即时通讯
即时通讯营销又叫IM营销，企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段，常用的主要有一种两种情况：
第一种，网络在线交流，中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线，这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。
第二种，广告，中小企业可以通过IM营销通讯工具，发布一些产品信息、促销信息，或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情，同时加上企业要宣传的标志。
扩展资料
营销工具功能
1、对企业营销行为进行“规范”和“统一”。
2、照顾到不同特征营销者的“多样需求”，处理好“共性”与“个性”的问题。
3、能够让营销者持续和反复运用。
4、协助企业实现营销事务的“体系化”，让管理者从繁琐事务中解脱出来。
5、可以直接作用于眼下问题，并自行解决问题。
6、科学地规避营销管理决策风险，为销售“梳理思路”。
参考资料来源：百度百科-营销工具
参考资料来源：百度百科-网络营销工具
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